Standards ISO de services financiers
Les normes ISO relatives aux banques et aux services financiers couvrent un large éventail de sujets, allant de la gestion de la sécurité de l'information à la gestion des risques et à la qualité des services.
Les Banques et services financiers
- ISO 3166Â : Codes des pays
- ISO 4217Â : Codes des monnaies du monde
- ISO 6166 : Codes des valeurs mobilières
- ISO 9362Â : Codes d'identification des banques
- ISO 10383 : Codes d'identification des marchés boursiers règlementés et non règlementés
- ISO 10962Â Code de classification des produits financiers
- ISO 13616 : Numéros de compte bancaire international (IBAN)
Voici quelques-unes des normes ISO les plus pertinentes pour le secteur bancaire et les services financiers :
ISO 9001:2015 - Systèmes de management de la qualité
- Objectif : Cette norme spécifie les exigences relatives aux systèmes de management de la qualité. Elle aide les organisations à garantir qu'elles répondent aux besoins de leurs clients et aux exigences réglementaires.
- Application dans les banques : Utilisée pour améliorer la qualité des services bancaires et financiers et pour garantir la satisfaction des clients.
ISO/IEC 27001:2013 - Systèmes de management de la sécurité de l'information
- Objectif : Cette norme spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système de management de la sécurité de l'information (SMSI).
- Application dans les banques : Essentielle pour protéger les informations sensibles des clients et des transactions financières contre les cybermenaces.
ISO 31000:2018 - Management du risque
- Objectif : Fournit des lignes directrices sur la gestion du risque, en aidant les organisations à identifier, évaluer et atténuer les risques.
- Application dans les banques : Utilisée pour gérer les risques financiers, opérationnels et de conformité.
ISO 20022 - Norme pour les messages financiers électroniques
- Objectif : Une norme universelle pour le développement de messages financiers électroniques.
- Application dans les banques : Facilite l'interopérabilité et l'efficacité des paiements internationaux et des transactions financières.
ISO 22301:2019 - Sécurité et résilience - Systèmes de management de la continuité des activités
- Objectif : Spécifie les exigences pour un système de management conçu pour protéger contre, réduire la probabilité de, préparer, répondre et se remettre des perturbations.
- Application dans les banques : Garantit la continuité des services bancaires en cas de perturbations.
ISO 50001:2018 - Systèmes de management de l'énergie
- Objectif : Spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système de management de l'énergie.
- Application dans les banques : Utilisée pour améliorer l'efficacité énergétique des installations bancaires et des centres de données.
ISO 37001:2016 - Systèmes de management anti-corruption
- Objectif : Spécifie les exigences et fournit des lignes directrices pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système de management anti-corruption.
- Application dans les banques : Aide à prévenir, détecter et traiter la corruption dans les activités bancaires et financières.
ISO 19011:2018 - Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management
- Objectif : Fournit des lignes directrices sur l'audit des systèmes de management, y compris les principes d'audit, la gestion des programmes d'audit et la réalisation des audits de systèmes de management.
- Application dans les banques : Utilisée pour auditer et évaluer l'efficacité des systèmes de management en place.
ISO 14001:2015 - Systèmes de management environnemental
- Objectif : Spécifie les exigences relatives à un système de management environnemental que les organisations peuvent utiliser pour améliorer leur performance environnementale.
- Application dans les banques : Utilisée pour réduire l'impact environnemental des opérations bancaires.
Ces normes ISO aident les banques et les institutions financières à améliorer leur gestion de la qualité, de la sécurité, des risques et de la continuité des activités, tout en garantissant la conformité aux exigences réglementaires et la satisfaction des clients.
Liste de normes ISO par domaines
Source : ChatGPT 4.0