Watsonx Assistant d'IBM : Création sans code, Modèles linguistiques avancés, Recherche augmentée par IA, Intégrations étendues, Analytique et apprentissage automatique, Sécurité et conformité.
IBM watsonx Assistant est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle permettant de créer des agents virtuels intelligents pour automatiser les interactions avec les utilisateurs sur divers canaux tels que le web, le téléphone, les SMS et les applications de messagerie.
Création sans code : Interface intuitive de type glisser-déposer pour concevoir des assistants AI sans compétences en programmation. Modèles linguistiques avancés : Utilisation de modèles de langage tels que Granite-13b-chat pour des interactions naturelles et contextuelles. Recherche augmentée par IA : Fonctionnalité de génération augmentée par récupération (RAG) pour fournir des réponses précises basées sur la base de connaissances de l'entreprise. Intégrations étendues : Connectivité préétablie avec des systèmes tels que CRM, IVR, Slack, Microsoft Teams, SMS, et plus encore. Analytique et apprentissage automatique : Tableaux de bord analytiques, apprentissage automatique intégré, et recommandations d'intentions pour améliorer les performances. Sécurité et conformité : Fonctionnalités avancées de sécurité, y compris l'isolement des données et la prise en charge de la conformité HIPAA.