Acheteurs / Vendeurs : Acheteur : ERP (SAP, Oracle), tableaux de bord, plateformes fournisseurs. Vendeur : CRM (Salesforce, HubSpot), outils de prospection, téléphone, emailing.
Acheteur (Rechercher des fournisseurs, Lancer des appels d'offres, Négocier les prix et conditions, Passer les commandes, Suivre la qualité des livraisons). Vendeur (Identifier les besoins des clients, Présenter les produits/services, Négocier les conditions de vente, Conclure les ventes, Fidéliser les clients).
Les acheteurs et les vendeurs interagissent dans divers contextes, comme pour les options d'achat et de vente où l'acheteur acquiert le droit d'acheter ou de vendre un actif. Les relations acheteur-vendeur peuvent être durables. Les compétences clés pour les acheteurs incluent la culture générale, la capacité à évaluer les biens et à négocier les prix. La nature de cette relation est fondamentalement transactionnelle, impliquant des droits, des obligations et des négociations. Compétences clés : Acheteur (Vendeur (Analyse et gestion des coûts, Aisance relationnelle, Négociation commerciale, Sens de l'écoute, Maîtrise des marchés fournisseurs, Argumentation persuasive, Gestion des risques, Gestion du stress et des objections, Organisation et rigueur). Sens du résultat). Exemples de métiers : Acheteur (Vendeur ( Acheteur industriel, Représentant commercial, Acheteur public, Attaché commercial, Acheteur international, Vendeur-conseil, Chef de produit achat). Responsable grands comptes). Formation : Acheteur : BTS Commerce International, Licence pro achats, Master achat/logistique. Vendeur : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), DUT TC, écoles de commerce. Pédagogique sur les profils Acheteur / Vendeur dans le domaine commercial.
